FAQ
1. ALLGEMEINE FRAGEN
- WOHER KOMMEN DIE HEIZKÖRPER?
Unsere Produkte werden in Deutschland, Türkei und Polen gefertigt.
- WORAUF MUSS ICH BEIM KAUF ACHTEN?
a) Wie finde ich den richtigen Heizkörper für mein Badezimmer?
Die Auswahl ihres persönlichen Heizkörpers sollte nachfolgenden Kriterien erfolgen:
• Wie viel Platz habe ich an der vorgesehenen Wand und welche Energieart ist dort vorhanden?
• Welche Funktionen soll der neue Heizkörper erfüllen; Grund oder Zusatzbeheizung mit Handtuchtrocknung?
• Welche Leistung brauche oder wünsche ich für meine Zwecke?
b) Welche Aufgabe(n) soll der Heizkörper erfüllen?
Hat der neue Heizkörper primär die Aufgabe, das Bad gestalterisch aufzuwerten und Wohlbehagen durch zusätzliche Wärme zu erzeugen, dann können Sie die Größe frei wählen nach ihrem Geschmack und den räumlichen Gegebenheiten.
Soll jedoch der Raum des Bades mit dem Heizkörper beheizt werden, ohne eine andere Wärmequelle, treten technische Anforderungen in den Vordergrund. Wir empfehlen die unterstützende Beratung durch den Fachhandwerker oder Fachhandel in Anspruch zu nehmen.
Gerne geben wir Ihnen vorab ein paar sachdienliche Hinweise, um Sie grob in die Materie einzuführen. Da ist zuerst die Ermittlung der benötigten Leistung zur Beheizung des Raumes. Dazu braucht man die Größe, was noch einfach ist.
Der Bedarf an Heizleistung wird beeinflusst von der Lage des Raumes im Haus:
• Außen- beziehungsweise Innenwände
• Zustand des Gebäudes
• Altbau, sanierter Altbau, Neubau
c) Faustformel Heizleistung
Eine Faustformel besagt, pro Quadratmeter Wohnfläche braucht man im Altbau circa 150 Watt Heizleistung und im Neubau beziehungsweise isolierten Altbau circa 100 Watt. Die erforderliche Leistungsfähigkeit des Bad Heizkörpers ergibt sich als Ergebnis der Multiplikation aus Fläche X Bedarf pro Quadratmeter.
Beispiel: 8 Quadratmeter Raumgrösse x 100 Watt Bedarf (Neubau) =800 Watt Bedarf an Leistung.
Die Temperatur der Heißwasserversorgung durch die Heizungsanlage kann typenbedingt von der gewählten DIN-Norm noch oben und unten abweichen. Beispielsweise kann 90/70/20°C für eine Fernwärmeversorgung gelten. Dann beträgt die Heizleistung desselben Heizkörpers ca. 120% der angegebenen Normleistung. Sie können mit einem kleineren/schwächeren Heizkörper bereits die angestrebte Leistung erzielen.
Bei der reinen Elektroversorgung ist alles relativ einfach. Haben Sie einen Heizkörper mit der erforderlichen Leistung gewählt, darf der zugehörige Heizstab in seiner Leistung nicht die Leistung des Heizkörpers überschreiten.
- WELCHES FARBEN GIBT ES?
Unsere Standfarben sind:
•Verkehrsweiss RAL9016
•Chrom (dreifach Beschichtung; Kupfer, Nickel, Chrom)
•Tiefschwarz RAL 9005
•Schwarzgau RAL 7021
- GIBT ES BESONDERE FARBMUSTER?
Farbmuster sind nicht erhältlich, allerdings kann die Struktur der Pulverbeschichtung verschieden sein. Wir bieten Ihnen Feinstruktur Matt und Glatt Glänzend an.
- WELCHE GRÖSSEN GIBT ES?
Unsere Heizkörper sind von einer Breite ab 300 mm bis 90 mm erhältlich. In der Höhe beginne die Heizkörper bei 600 mm bis 1800 mm. Nicht alle Modelle sind in allen Größen verfügbar. Wünschen Sie ein bestimmtes Maß, kontaktieren Sie uns bitte, wir unterbreiten ihnen gerne ein individuelles Angebot.
- IN WELCHER HÖHE HÄNGE ICH EINEN BADHEIZKÖRPER AUF?
Hier sollten Sie immer auf die Beratung von Fachpersonal zurückgreifen, denn Ausschlaggebend für die Montage des Heizkörpers sind die Heizungsrohre ausschlaggebend und die verwendete Anschlussarmatur.
- WELCHEN ANSCHLUSS HABEN DIE HEIZKÖRPER?
Unsere Comfort Reihe bietet Ihnen die Anschlussmöglichkeiten des Mittelanschluss mit 50 mm Nabenabstand, die Anschlüsse können aber auch an den Vertikalrohren gesetzt werden.
Dazu bieten wir Ihnen im Bereich Austauschheizkörper 3 Sonderanschlüsse. Die Heizkörper mit der Bezeichnung ASR in der Artikelnummer haben die Nabenanschlüsse seitlich am Vertikalrohr. Serienmäßig sind diese 50, 60 und 90 mm auseinander. Gerne bieten wir Ihnen eine Sonderanfertigung an, für Ihren speziell benötigten Nabenabstand und Badheizkörpergröße. Die Heizkörper der Reihe AU haben einen zum Vertikalrohr hin versetzen Mittelanschluss mit dem Standard Maß von 50 mm zwischen den Naben. Der Heizkörper kann Links- wie auch Rechtsbündig aufgehängt werden. Nur über die Vertikalrohre sind die Heizkörper der S-Serie anzuschließen. Der Nabenabstand entspricht dann der Breite des Heizkörpers.
Unsere Design Badheizkörper haben die Anschlussöffnungen an den Vertikalrohen. Diese können Links- und Rechtsbündig angeschlossen werden, da Sie den Heizkörper nur um 180 Grad drehen müssen. Der Nabenabstand beträgt ebenfalls 50 mm.
- WIE INSTALLIERE ICH DEN HEIZKÖRPER?
Die Installation eines Heizkörpers sollte immer durch einen Fachmann erfolgen. Sollten Sie den Anschluss selbst vornehmen, lassen sie sich vorab beraten. Gerade im Hinblick auf Mischbetrieb, Wandabstand, Rohrführung und die korrekte Installation an Ihr Heizungssystem sollten Sie einen Fachmann fragen.
- Was muss ich bei rein Elektrischem Betrieb beachten?
Ein Heizkörper bringt immer nur eine bestimmte Leistung diese wird in Watt gemessen. Der Heizstab darf die Leistung des Heizkörpers nicht überschreiten. Ein Heizstab mit 1000 Watt in einem Heizkörper mit nur 600 Watt würde automatisch abschalten, da er zu warm wird. In den Heizstäben sind Sensoren eingebaut die dafür sorgen, dass der Heizkörper nicht zu warm wird und evtl. überkocht oder Brandgefahr besteht.
- Mit was befülle ich meinen Elektroheizkörper?
Befüllen Sie einen Elektrisch betriebenen Heizkörper mit destilliertem Wasser. Ist der Heizkörper evtl. auch Forst ausgesetzt, kann Frostschutz auf Glykol Basis hinzugefügt werden. Frostschutz auf Ethanol Basis sollte nicht verwendet werden. Einige Heizstäbe bzw. Regler verfügen über eine Anti-Freeze Funktion, hierzu muss allerdings eine permanente Stromversorgung gewährleistet werden.
- Welche Heizpatrone passt zum Badheizkörper?
Leistung gebunden an Heizstab. Jeder Heizkörper hat eine bestimmte Leistung die in Watt angegeben wird. Die Leistung des Heizstabs darf diese nicht überschreiten, da sonst die Gefahr besteht, dass der Heizkörper überkocht oder ein Brand entsteht. Unsere Heizstäbe haben eingebaute Sensoren, die verhindern, dass Ihr Heizkörper schaden nimmt und schalten ab, sobald dieser zu heiß wird. Sollten Sie also feststellen, dass Ihr Heizkörper mit dem gewählten Heizstab nicht warm wird, kann es sein, dass die Leistung des Heizstabs nicht mit der Heizleistung des Radiators übereinstimmt.
- Darf ich meinen Heizstab außerhalb des Heizkörpers testen?
Nein! Der Heizstab verfügt über verschiedene Sicherheitssensoren, die Wasser benötigen. Wird der Heizstab außerhalb des Heizkörpers eingeschaltet, ist der Heizstab nicht mehr nutzbar.
- Welches Thermostat passt zum Badheizkörper?
Mit dem Thermostat steuern Sie die Raumtemperatur, daher ist es wichtig, diesen stufenlos verstellen zu können. Unsere Thermostatköpfe verfügen über einen Flüssigkeitsfühler und sorgen so für die optimale Anpassung der Raumtemperatur.
- Welche Armatur für welche Rohrleitung?
Sie sind sich nicht sicher ob Sie bei der Armatur Durchlauf oder Eckform benötigen? Kein Problem, unser Multitalent SAMISET ist für alle Doppelrohrleitungen mit 50 mm Abstand geeignet.
- Welchen Pflegeaufwand haben die Heizungen?
Damit Sie Lage viel Freude an Ihrem Heizkörper haben, sollte dieser nur mit verdünntem Neutralreiniger nebelfeucht abgeputzt werden. Auch die Armatur, also Abdeckung und Thermostatkopf, sollten so gereinigt werden. Bei rauer Oberfläche sollte ein Fusselfreies Tuch verwendet werden.
- Sind die Bodenabläufe auch für den Außenbereich geeignet?
Im Außenbereich empfehlen wir unsere Bodenabläufe der DU-HK-Serie komplett aus Edelstahl, sowie unsere DU-20 und DU-30 Serie.
17. KANN DIE WARE SELBST ABGEHOLT WERDEN?
Ja.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
18. Ihr Paket wird mit GLS, DHL oder DPD verschickt. Sie können Ihre Bestellung mit der Sendungsnummer aus der E-Mail verfolgen.